Помогли клиенту взыскать 412 000 рублей убытков в связи с утратой груза.
Тульская область, г. Алексин, 2021 год.
Что произошло: Наш клиент приобрел несколько тонн пшеницы. Для доставки пшеницы требовался грузовик - фура.
Своего автомобиля не было, поэтому для поиска транспорта клиент оставил заявку на специальном сайте https://ati.su. Это биржа грузоперевозок. Что-то вроде сервиса такси, только для грузовиков.
На заявку откликнулся водитель. Согласовали цену, передали ему доверенности и накладные на груз, указали адрес доставки - склад клиента в г. Алексин Тульской области. Данные на водителя и автомобиль передали поставщику для отгрузки.
В оговоренный день водитель загрузил товар у поставщика и выехал по адресу доставки.
Однако, до покупателя груз так и не доехал. На резонный вопрос клиента, когда будет доставка, водитель ответил, что груз он доставил и выгрузил… в Орловской области.
Водитель пояснил, что во время пути заказчик ему позвонил и попросил сменить адрес доставки с Тульской области на Орловскую. Просьба была выполнена, а груз доставлен.
В чем проблема:
Водитель был убежден, что он выполнил просьбу клиента. Клиент ему позвонил, сменил адрес доставки. Водитель просьбу исполнил.
Водитель полагал, что утрата груза произошла не по его вине, а по вине третьих лиц - мошенников, которые ввели водителя в заблуждение.
Факт мошенничества также был подтвержден материалами доследственной проверки в рамках расследования уголовного дела.
С одной стороны, виноваты мошенники. И иск о возмещении ущерба нужно предъявлять к ним. Но, есть вина и водителя.
Но, компания не получила груз и потеряла деньги. И по закону, ответственность за утрату груза несет водитель.
Что сделали:
Собрали документы и доказательства передачи груза водителю. Провели анализ ситуации. Установили, что распоряжений на смену адреса доставки из компании никто не давал.
Запросили у водителя объяснения, пригласили на составление акта об утрате груза. Копию акта направили в его адрес.
Подготовили досудебную претензию с требованием добровольно возместить ущерб. Ответа на претензию не последовало.
Подготовили иск в суд, приложили доказательства.
В основе нашей позиции были следующие тезисы:
1. Перевозчик обязан был руководствоваться документами, а не телефонным указаниям.
2. Перевозчик обязан был доставить груз в пункт назначения указанный в документах и выдать его уполномоченному на получение груза лицу.
3. Мошеннические действия не являются основанием для снятия с перевозчика ответственности, так как последний должен был проявить бдительность. И при передачи груза перевозчик обязан был проверить полномочия лица принимающего груз. В нашем случае это должен был быть представитель компании клиента.
Что решил суд:
Исковые требования удовлетворить. Взыскать с перевозчика убытки в размере 412 000 рублей.
Суд указал, что принимая груз к перевозке, ответчик при той степени заботливости и осмотрительности, которая от него требовалась, должен был предусмотреть меры по доставке груза по установленному месту разгрузки.
Апелляционная инстанция с решением суда согласилась.
Изучить дело можно по ссылке.
Если вам нужна помощь вв делах по взысканию ущерба с перевозчика, напишите нам: info.nov@mail.ru или в Телеграмм https://t.me/OlegNovozhilov Совместно с вами мы разработаем план по защите ваших интересов. У нас большой опыт судебной практики.
Ознакомиться с другими кейсами можно тут: https://novozhilovgroup.ru/case/
